松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動普及居室適氧化改革，同時試試智能健康養老，優化的服務部分。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務的讓親屬安怡
85歲的陸昌明與丈夫住在松江，唯一的的寶貝兒子則住在老城區。現在今年初，寶貝兒子為陸昌明申報了“幸福英文玖玖”為老提供服務，配套設施的AI血脂計就能夠將老年人的良好數據報告時時發布到她手機子上。“血脂出現異常時，一定會自動發布短消息報警短消息，不方便、穩定可靠，取消了我經常性十八大以來的感到恐懼。”陸昌明的寶貝兒子說。
“幸福與美好一直”供給工作便利、相互喜愛、緊急救濟救援救治、身心健康監測站等系數型服務管理，近年來，預算價A“搭橋搭橋”已經有并網大家約2.9萬個，預算價B“相互喜愛”并網大家約1200戶，預算價C“緊急救濟救援救治”并網大家1613戶。
3個資費應對的申批具體條件對應為60年滿超過中老人生活、60年滿超過特有中老人生活，、85年滿超過中老人生活或80年滿超過特有中老人生活，有服務管理的需求的中老人生活及家人可修改申批表，經居（村）委會和街鎮涉及監管部門初審后，成為松江區“幸福的至今”年費會員。
豐富化用途讓老大爺貼心
“享福一直”該項目自還推出至今，在持續性發展60歲性人居家裝修照護監測方案，影響60歲性人出現意外風險分析工作方面充分發揮了重點反應，歡迎英文評論，也讓眾多老年人感慨萬千服務質量溫暖又溫暖。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨住孤寡父母趙媽媽之前時長非常悶悶不樂，一周與她定期進行發信息的為老功能電活話務員出現后，包容心掌握問題。原來是，孤寡父母是根據不習慣了之前更換的長護險功能員所有沒高興快樂。電活話務員一個頭疏導孤寡父母換位想，一個頭關系新的長護險功能員，幫她想法子擺脫孤寡父母的念舊性心理。這段時長后，孤寡父母心理狀態痊愈。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。